Políticas de Garantía

Última actualización: 01 / 02 / 2026

En Firecontainers garantizamos la calidad de nuestros productos y servicios.

1. Cobertura de la garantía

   • Todos los productos cuentan con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra.

   • La garantía cubre defectos de fabricación y fallas técnicas.

2. Exclusiones
   La garantía no cubre:

   • Daños ocasionados por mal uso, negligencia o manipulación indebida.

   • Desgaste normal por uso.

   • Daños ocasionados por accidentes, golpes o intervenciones no autorizadas.

3. Proceso de reclamación

   • Presentar factura o comprobante de compra.

   • Contactar al área de soporte a través de info@firecontainers.co.

   • El producto será evaluado y, de proceder, se reparará o reemplazará sin costo adicional.